Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) regeln die Nutzung des Dienstes Honeyfield Marketing MCP (im Folgenden „Dienst“), betrieben von der

Honeyfield GmbH
Strubergasse 26, 5020 Salzburg, Österreich
FN 554194 t, Landesgericht Salzburg · UID: ATU 76962217
E-Mail: hello@honeyfield.at
(im Folgenden „Honeyfield“, „wir“ oder „uns“).

Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts; er ist nicht für Verbraucher bestimmt. Mit der Registrierung bestätigen Sie (im Folgenden „Kunde“), in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln.

Diese Bedingungen gelten in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichenden oder ergänzenden Bedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen; sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

Der Dienst ist eine mandantenfähige Plattform, die es dem Kunden ermöglicht, über das Model Context Protocol (MCP) eigene und freigegebene Marketing-Datenquellen mit KI-Assistenten (z. B. Claude, ChatGPT) zu verbinden. Angebunden werden u. a. Google Ads, Google Analytics 4, Google Search Console, Google Business Profile, Google Tag Manager, Microsoft Clarity, DataForSEO, Meta Ads, LinkedIn Ads sowie Content-Management-Systeme (WordPress, Strapi).

Der Dienst ermöglicht neben dem Auslesen von Daten auch schreibende Aktionen (z. B. das Anlegen oder Ändern von Kampagnen, Budgets, Keywords, Bewertungsantworten oder Website-Inhalten), soweit die jeweilige Datenquelle und die vom Kunden vergebenen Berechtigungen dies zulassen (siehe Ziffer 7).

Wir entwickeln den Dienst laufend weiter und können den Funktionsumfang, einzelne Tools oder angebundene Datenquellen erweitern, einschränken oder ändern, sofern der wesentliche Leistungsinhalt für den Kunden erhalten bleibt.

3. Registrierung und Konto

Die Nutzung setzt ein Konto im Portal (app.ads.honeyfield.at) voraus. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten sowie erzeugte Zugriffs-Token (MCP-Token) geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Für alle Handlungen, die über sein Konto vorgenommen werden, ist der Kunde verantwortlich.

Der Kunde kann weitere Teammitglieder einladen und deren Rechte (Lesen/Schreiben, Datenquellen, Workspaces) festlegen. Der Kunde stellt sicher, dass diese Personen die vorliegenden Bedingungen einhalten.

4. Testphase, Tarife und Preise

Neue Konten beginnen mit einer kostenlosen Testphase. Nach deren Ablauf wird das Konto automatisch im kostenlosen Free-Tarif (mit begrenztem Kontingent an Aufrufen und Workspaces) fortgeführt, sofern der Kunde keinen kostenpflichtigen Tarif wählt. Der jeweils gültige Leistungs- und Preisumfang der Tarife ergibt sich aus der Preisseite des Dienstes.

Kostenpflichtige Tarife werden teils pauschal, teils pro Workspace (Agentur-Tarif) abgerechnet. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro und zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

5. Zahlungsbedingungen

Die Abwicklung kostenpflichtiger Tarife erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Mit Auswahl eines kostenpflichtigen Tarifs ermächtigt der Kunde uns bzw. Stripe, die anfallenden Entgelte über die hinterlegte Zahlungsmethode einzuziehen. Sofern nicht anders vereinbart, werden Abonnements im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, bis sie gekündigt werden.

Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, den Zugang nach angemessener Ankündigung ganz oder teilweise zu sperren. Bereits gezahlte Entgelte für laufende Abrechnungszeiträume werden nicht anteilig erstattet, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht.

6. Pflichten und zulässige Nutzung

Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nicht zu nutzen, um

• gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter zu verstoßen;
• die Nutzungsbedingungen, Programmrichtlinien oder API-Bedingungen der angebundenen Plattformen (insbesondere Google, Meta und LinkedIn) zu verletzen;
• die Plattform zu überlasten, ihre Sicherheit zu umgehen oder Zugriffskontrollen und Mandantentrennung zu unterlaufen;
• Daten anderer Kunden oder Dritter unbefugt abzurufen oder zu verarbeiten.

Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass er zur Verbindung und Nutzung der jeweiligen Marketing-Konten berechtigt ist und über die erforderlichen Zustimmungen der betroffenen Kontoinhaber verfügt.

7. Verbundene Konten, KI-Verarbeitung und schreibende Aktionen

Zur Erbringung des Dienstes verbindet der Kunde eigene oder freigegebene Drittkonten (z. B. per Google-OAuth). Die dabei verarbeiteten Daten und die Grundlagen der Verarbeitung sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben; die dortigen Regelungen, insbesondere zur Google-Limited-Use-Verpflichtung, gelten ergänzend.

Verarbeitet Honeyfield dabei personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden, gilt zusätzlich die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Sie ist Bestandteil dieses Vertrags und wird mit der Registrierung angenommen.

Der Dienst gibt Inhalte an KI-Modelle von Drittanbietern (z. B. Anthropic, OpenAI) weiter, soweit dies für die vom Kunden angeforderten Auswertungen oder Aktionen erforderlich ist. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Ausgaben von KI-Systemen fehlerhaft, unvollständig oder irreführend sein können, und dass er die Ergebnisse eigenverantwortlich zu prüfen hat.

Schreibende Aktionen führt der Dienst nur innerhalb der Berechtigungen aus, die der Kunde zuvor je Workspace erteilt hat. Ob eine einzelne Aktion vor der Ausführung nochmals bestätigt werden muss, entscheidet der vom Kunden eingesetzte KI-Assistent; diese Nachfrage liegt außerhalb des Einflussbereichs von Honeyfield und kann vom Kunden dort abgeschaltet werden. Der Dienst begrenzt Schreibzugriffe zusätzlich in Anzahl und Häufigkeit, legt neue Kampagnen und Anzeigen pausiert an, prüft Anzeigentexte vor dem Anlegen gegen die Richtlinien der Werbeplattform und protokolliert jede ausgeführte Änderung nachvollziehbar. Die Verantwortung für die tatsächliche Durchführung und die Folgen freigegebener Änderungen (z. B. Budget- oder Kampagnenänderungen und damit verbundene Kosten bei den Werbeplattformen) trägt der Kunde. Honeyfield haftet nicht für Werbebudgets oder Ausgaben, die der Kunde über die angebundenen Plattformen veranlasst.

8. Verfügbarkeit, Wartung und Drittanbieter

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schulden jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit, sofern nicht ausdrücklich gesondert vereinbart. Wartungsarbeiten, Störungen bei angebundenen Drittdiensten (insbesondere Änderungen oder Ausfälle der Plattform-APIs von Google, Meta, LinkedIn u. a.) oder Ereignisse höherer Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Der Dienst ist auf die Verfügbarkeit und die Bedingungen dieser Drittanbieter angewiesen; deren Änderungen können den Funktionsumfang beeinflussen.

9. Rechte an Inhalten

Sämtliche Rechte am Dienst, an der Software und an den bereitgestellten Skills und Vorlagen verbleiben bei Honeyfield bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung.

Daten und Inhalte des Kunden (einschließlich der abgerufenen Marketing-Daten und der über den Dienst erstellten Inhalte) verbleiben beim Kunden. Der Kunde räumt uns das Recht ein, diese Daten ausschließlich zur Erbringung und Verbesserung des Dienstes im vertraglich vereinbarten Umfang zu verarbeiten.

10. Gewährleistung und Haftung

Der Dienst wird mit der gebotenen Sorgfalt bereitgestellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von Drittplattformen bezogenen Daten sowie für Ergebnisse KI-gestützter Auswertungen übernehmen wir keine Gewähr.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine darüber hinausgehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Datenverluste, die bei ordnungsgemäßer Datensicherung vermeidbar gewesen wären, ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftung besteht.

11. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums über das Portal kündigen; danach wird das Konto im Free-Tarif fortgeführt oder auf Wunsch gelöscht. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt; ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen Ziffer 6 vor.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus triftigem Grund (z. B. geänderte Rechtslage, neue Funktionen, Anpassung von Drittanbieter-Bedingungen) erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen informieren wir den Kunden rechtzeitig, spätestens 30 Tage vor Wirksamwerden, schriftlich oder per E-Mail. In dieser Mitteilung weisen wir den Kunden gesondert auf sein Widerspruchsrecht, die Widerspruchsfrist und die Folge seines Schweigens hin. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden der Änderung, gilt die Änderung als angenommen. Widerspricht der Kunde, können beide Seiten den Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Salzburg.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Ergänzend gilt unsere Datenschutzerklärung. Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter hello@honeyfield.at.